Faqs

A Gruest disponibiliza o seu serviço em qualquer parte do território nacional?

Sim, a Gruest efetua serviços em qualquer parte do território nacional.

Porque é que uma grua de 30 toneladas de capacidade, não movimenta sempre as ditas 30 toneladas?

As gruas são vulgarmente designadas pela sua capacidade, em condições de raio e lança mínimos. Porém, na prática a maioria dos serviços são feitos a uma determinada distância e altura, o que reduz a capacidade da máquina. Tecnicamente, a combinação entre estas 3 variáveis representam-se através de uma tabela ou de um diagrama, denominado por diagrama de cargas. Acresce ainda o facto de as gruas estarem limitadas a 75% da sua capacidade por razões de segurança, em obediência às normas europeias em vigor.

A Gruest aluga as suas gruas sem operador?

Tal não é possível. A operação de uma grua obriga a conhecimentos técnicos e de segurança muito específicos. De tal modo que a Gruest consagra periodicamente ações de formação aos seus operadores.

Uma grua pode circular na via pública?

Uma grua ao circular na via pública, fica sujeita ao código da estrada que se aplica aos veículos pesados.

Qual o melhor contacto fora das horas de expediente?

O melhor contacto fora das horas de expediente é o 969 852 181.

Posso requerer um serviço de grua fora das horas de expediente?

Sim, a disponibilidade da Gruest é de 24 horas por dia durante os 365 dias do ano.

Caso sinta dificuldade quanto à descrição do serviço e do local, o que devo fazer?

A Gruest disponibiliza prontamente um técnico que se desloca ao local e avalia as condições no terreno, de forma a encontrar a solução mais adequada e económica.

Que elementos devo fornecer para requerer um serviço de grua e consequentemente alugar a grua mais adequada?

Os elementos fundamentais são: o tipo de carga a elevar, o seu peso, a altura em questão e por fim a distância a que se efetua a manobra. Deverá igualmente fazer uma pequena discrição das condições do local, nomeadamente, se existem obstáculos e se há necessidade de ocupar a via pública.

Posso alugar uma grua na hora, como resposta a uma emergência?

Sim, a Gruest possui uma vasta frota de gruas em constante operação e deslocação, informando-o da disponibilidade e da hora de chegada da grua.